2014年6月10日のニュース

父の日は大丈夫?!ネット通販の未着トラブル

By: MIKI Yoshihito
By: MIKI Yoshihito
商品を選んでポチっとすれば自宅まで届けてくれる便利なネット通販。気軽な買い物ツールとして利用する人が増える一方で、注文した商品が届かないというトラブルも急増しているという。

先日のニュースによれば、国民生活センターに寄せられた「未着」に関する相談件数は、2013年度で1万5364件と、2012年度(5262件)の約3倍とか。詐欺のような悪質サイトが増えているほか、「母の日」など過密期の注文殺到でキャパシティをオーバーし、トラブってしまう業者が発生するなど、様々な要因があるようだ。 (続きを読む...)